Atamedya tarafından geliştirilen Atacfs yazılımı, bütün bu fonksiyonları içinde barındıran web sitesi kavramını yeniden tanımlıyor. Onu, sizin için çok verimli bir araç haline getiriyor, web siteniz üzerinde sınırsız bir kontrol imkanı sağlıyor, müşterilerinizle doğrudan iletişim kurmanın yolunu açıyor. Atacfs ile web sitenizi ziyaret eden her müşterinizle anında iletişim kurabilir, sohbet edebilir, aradığı ürün ve hizmete yönlendirebilirsiniz.
Atacfs ile web sitenizi ziyaret eden her kişinin nereden size ulaştığını da görebiliyorsunuz. Arama motoruna firma isminizi yazarak mı yoksa aradığı hizmet, ürün ya da mamulün ismini yazarak mı ulaşmış? Bütün yanıtlar Atacfs ile anında elinizde.
Web sitenizi ziyaret eden her kullanıcıyı anında görebilir, dilediğiniz ziyaretçi ile anında iletişim kurup, konuşabilirsiniz. Kullanıcının bilgisayarında açılan pencere kullanıcının da size ulaşmasını sağlar.
2. Ziyaretçi hakkında bilgilenmeWeb sitenizi ziyaret eden kullanıcının hangi kanalla (Google veya başka bir arama motoru vs) veya hangi anahtar kelimeyi kullanarak sitenize ulaştığını görebilir, iletişim ve iş planlarınızı ona göre düzenleyebilirsiniz.
3. Ziyaretçinin ilgi alanını görebilmeSistem size, ziyaretçinin sitenizdeki hangi ürünle ilgilendiğini görme olanagı da tanıyor. Böylece ziyaretçinin hangi sayfada hangi ürününüzle ilgilendiğini öğrenebilirsiniz. Ziyaretçinin sitenizde ne aradığını görüp, ilgili sayfaya-ürüne yönlendirebilirsiniz.
4. Ziyaretçinin hangi sayfada olduğunu görebilmeZiyaretçinin sitenizin hangi sayfası ile ilgilendiğini ve o sayfada hangi bilgiyi/ürünü aradığını görebilir, ziyaretçinizi aradığı ürün ve hizmete yönlendirmenizi bu bilgiye göre en seri şekilde yapabilirsiniz.
5. Ziyaretçinin sitedeki geçmişiDilerseniz her ziyaretçinin sitenizi daha önce kaç kez ziyaret ettiği bilgisini de edinebilirsiniz. Bu size rastgele ziyaretçilerle, daimi ziyaretçileri ayırma olanagı verir. Pazarlama planınızı bu bilgiye dayanarak yaparak iş verimliliğini arttırabilirsiniz.
6. İç ve dış denetim sağlamaSistem aracılığıyla müşterilerinizle çalışan personelin nasıl bir diyalog kurduğunu, müşteriye doğru bilgilendirme ve yönlendirme yapıp yapmadığını denetleyebilirsiniz. Müşteriyle diyalog kurarak, müşteriye ziyaret yapılmasını veya müşterinin kuruma ziyaretini sağlayabilirsiniz.
7.Sitenin özelliklerine uygun ve şeffaf tasarımAtacfs sisteminin bütün uzantılarını, firmanızın web sitesinin tasarımı ve renklerine binlerce renk seçeneği içerisinde uyumlu hale getirebilirsiniz. Atacfs sistemiyle konuşurken açılacak olan pencerenin şeffaf ve taşınabilir olması sağlayabilirsiniz.
8. Canlı iletişim kurabilmeAtacfs sistemini kullanan web sitesi açıldığı anda sitenin alt kısmında açılacak olan şeffaf buton sayesinde her ziyaretçi site görevlisiyle anında konuşma imkanına kavuşur. Sistem size yüz yüze iletişim kurma olanagı sağlamaktadır.
9. Çevrim içi – Çevrim dışı özelliğiAtacfs sistemi tamamen sizin kontrolünüzdedir, dilediğiniz ziyaretçi ile iletişim kurabilir, arzu etmediğiniz hallerde sistemi iletişime kapatabilirsiniz. Yani, sistem site görevlisine istemediği ziyaretçileri engelleme olanagı verir.
10. Ziyaretçi mesajını görebilmeSite görevlisinin çevrim dışı olduğu durumlarda da, ziyaretçiniz istediği not ve mesajı siteye bırakabilme imkanına sahiptir. Böylece sistem sizi her an ulaşılabilir kılmaktadır. Ziyaretçinin bıraktığı mesaja siz cevap verdiğinizde taktirde de mesajınız ziyaretçiye ulaşacaktır.
11. Ziyaretçi tanımlama bilgisiAtacfs sistemi, siteye giriş yapan her ziyaretçinin hangi ülkeden, hangi şehirden ya da hangi ilçeden siteye giriş yaptığını görme olanagı verir. Bu olanak size potansiyel müşterilerinizin yoğunlukla bulunduğu bölgeleri öğrenme imkanı sağlar.
12. Hareketli butonAtacfs sisteminde çok sayıda kişiyle aynı anda konuşabilirsiniz. Eğer sistemde birden fazla görevli varsa, ziyaretçi istediği görevli ile konuşma şansına sahip olur.